Consultoría.
La consultoria analítica es una herramienta clave para conocer y entender el comportamiento de los clientes.
Qué es la consultoría de Farmasolution
Nuestro servicio más demandado, pensado expresamente para estructurar por completo la farmacia, desde la categorización, a la automatización de compras.
Además de la optimización del stock, el aumento en el nivel de servicio y la implementación de una política de precios adecuada para aumentar la rentabilidad y fidelización de clientes.
El PROGRAMA MÁS COMPLETO
¿Qué incluye la consultoría?
Este servicio consiste en la implantación de una correcta clasificación de artículos por categorías comerciales y tipos de IVA.
Beneficios
Toma de decisiones estratégicas
Gestión de inventario y rotación
Política de precios
¿Cómo lo implementamos?
1. Implantaremos nuestra categorización
2. Revisaremos productos sin código nacional
3. Haremos seguimiento trimestral de acción
Este servicio consiste en la implantación de una estructura interna base para la gestión y automatización de procesos, en función de los diferentes laboratorios y marcas que existen en el mercado farmacéutico.
Beneficios
Organización y Estructuración Interna
Automatización de procesos
Ahorro de tiempo
¿Cómo lo implementamos?
1. Implantaremos nuestra estructura base inicial
2. Revisaremos laboratorios propios de la farmacia
3. Haremos seguimiento trimestral de acción
Implantamos toda la estructura de automatización de compras, en función de marcas y laboratorios, todo basado en fórmulas de reaprovisionamiento patentadas.
Beneficios
Automatización de todas las compras
Ahorramos tiempo en la gestión
Aumentamos rotación, servicio y margen
¿Cómo lo implementamos?
1. Implantaremos nuestra estructura de gestión
2. Optimizaremos las fórmulas en función de la rotación de la farmacia
3. Haremos seguimiento trimestral de acción
Mejoramos el nivel de servicio, aumentamos ventas, generamos fidelización, ahorramos tiempo en procesos.
Beneficios
Aumentamos nivel de servicio
Aumentamos ventas
Aumentamos fidelización
¿Cómo lo implementamos?
1. Parametrizamos el programa de gestión para hacer seguimiento individualizado.
2. Protocolizaremos los procesos para que el equipo los implemente en mostrador
3. Haremos seguimiento semanal
A través de todo el sistema automatizado, previamente montado, extraemos los datos de gestión, analizamos los artículos sin rotación y protocolizamos con el equipo su abordaje para la venta.
Beneficios
Reducir caducidades
Reducir existencias
Generar efectivo
¿Cómo lo implementamos?
1. Establecemos objetivos realistas y alcanzables.
2. Establecemos otro objetivo para dentro de 6 meses
3. Haremos seguimiento semanal
Analizamos uno a uno todos los precios de las referencias que hay en la farmacia, en función de su categoría, ventas y precio, aumentamos o reducimos su margen, esto nos permitirá aumentar los beneficios, siendo percibidos como una farmacia económica.
Beneficios
Aumentamos beneficios
Aumentamos clientes
Mejoramos servicio
¿Cómo lo implementamos?
1. Revisión anual de todo el stock
2. Auditoría semestral de beneficios
3. Haremos seguimiento trimestral de resultados
Disponemos de las mejores condiciones de compra, sin necesidad de volumen, esto lo conseguimos gracias a nuestra plataforma, dentro de los principales distribuidores nacionales.
Beneficios
Aumentamos Margen y Rotación
Ampliamos surtido reduciendo Stock
Aumentamos fidelización
¿Cómo lo implementamos?
1. Alta directa en la plataforma
2. Auditoría de producto
3. Haremos seguimiento trimestral de resultados
La inmediata implantación de toda la estructura y el soporte diario, de auténticos gestores.
Beneficios
Adquirimos conocimientos
Mejoramos procesos
Mejoramos servicio
¿Cómo lo implementamos?
1. Call Center
2. Conexión Remota
3. Formaciones
Estudio de mercado
Conocer y entender el comportamiento de los clientes en un entorno, barrio o ciudad determinada, permitiendo conocer sus necesidades para anticiparnos y poder crear un proyecto acorde.
Analisis del Entorno
Realizamos un estudio detallado del entorno que rodea a la farmacia, evaluando secciones censales clave y parámetros demográficos. Analizamos variables sociodemográficas, económicas y de salud que nos permiten identificar oportunidades y amenazas para la farmacia en un contexto local y regional. Leer más menos
Análisis interno
Llevamos a cabo un diagnóstico exhaustivo del estado actual de tu farmacia, comparándolo con las farmacias de la competencia en términos de eficiencia operativa, servicio al cliente y rentabilidad. Este análisis nos ayuda a identificar fortalezas y áreas de mejora dentro del negocio para potenciar su competitividad. Leer más menos
Mercado potencial
Calculamos el mercado potencial de tu farmacia a partir de datos precisos de consumo, características de la población y el entorno de influencia. Esta proyección nos permite identificar el alcance real del negocio, estableciendo estrategias que maximicen su implementación en el mercado local. Leer más menos
Pasos a seguir.
Construir un plan de negocios es fundamental para el proyecto. Nos ayuda a visualizar escenarios, prospectar, prepararse y tomar acciones.
1
DAFO
El análisis DAFO es una herramienta clave para identificar y comprender las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la farmacia. Esta evaluación es esencial para definir una estrategia sólida que impulse el crecimiento del negocio en un entorno competitivo.
2
Claves de exito
La simplicidad y claridad son esenciales para el éxito. Nos enfocamos en un conjunto reducido pero poderoso de factores que garantizan que las decisiones estratégicas sean efectivas y orientadas a resultados tangibles.
3
Propuesta de valor
Desarrollamos una propuesta de valor única y diferenciada para tu farmacia, basada en las necesidades y expectativas del mercado. Este enfoque asegura que el negocio se posicione de manera competitiva y atractiva para sus clientes actuales y potenciales.
4
Iniciativa estratégica
Traducimos la propuesta de valor en una iniciativa estratégica clara y accionable. Nuestro equipo te acompaña en la implementación de soluciones que resuelven los retos clave y maximizan el valor de la farmacia.
METAS DEFINIDAS PARA LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS
Definición de objetivos
Los objetivos son importantes para gestionar con éxito una farmacia, ayudan a desarrollar y ejecutar la estrategia que permitirá una motivación y un desempeño para alcanzarlo. Los objetivos afectan al comportamiento, y al desempeño profesional, pero también movilizan la energía necesaria para un mayor esfuerzo.
Organigrama de Recursos humanos
Diseñamos una estructura organizativa optimizada para las necesidades actuales y futuras de la farmacia, asegurando que el capital humano esté alineado con los objetivos estratégicos del negocio.
Plan estratégico de marketing y comunicación
Desarrollamos un plan integral de marketing y comunicación, orientado a posicionar la farmacia en el mercado y conectar de manera efectiva con el público objetivo.
Utilizamos estrategias digitales y tradicionales que potencian la imagen y aumentan la visibilidad del negocio.
Estudio de Perdidas y Ganancias
El análisis más crucial para la toma de decisiones, incorporamos todos los parámetros relevantes tanto a corto como largo plazo. Evaluamos los reales decretos, incrementos de stock, márgenes de beneficio y gastos operativos para ofrecer una visión clara y precisa del estado financiero de la farmacia. Este estudio nos permite proyectar la rentabilidad futura y definir estrategias ajustadas a la realidad del negocio.
Experiencias reales en Farmasolution
Respondemos a tus preguntas
Analizamos tu modelo organizativo actual para identificar áreas de mejora, desde la asignación de roles y responsabilidades hasta la comunicación interna y la eficiencia operativa. Nuestro objetivo es implementar procesos más ágiles que te permitan aumentar la productividad y reducir errores, lo que se traduce en una mayor rentabilidad.
La automatización de compras reduce el tiempo que dedicas a gestionar inventarios y pedidos. Con un sistema automatizado, puedes hacer un seguimiento en tiempo real de tus niveles de stock, programar pedidos automáticos y evitar el desabastecimiento o el exceso de inventario. En Farmasolution, implementamos soluciones tecnológicas que optimizan este proceso, ahorrándote tiempo y dinero.
Mejorar los niveles de servicio implica optimizar tanto la atención al cliente como la disponibilidad de productos y servicios adicionales. En Farmasolution, te ayudamos a implementar técnicas de servicio al cliente, programas de formación para tu equipo, y herramientas que mejoren la eficiencia en la atención diaria, lo que impacta directamente en la satisfacción y lealtad de tus clientes.
Una gestión eficiente del stock te permite tener siempre los productos adecuados en el momento preciso, sin sobrecargar tus almacenes ni perder ventas por falta de inventario. Utilizamos herramientas de análisis de ventas y demanda estacional para optimizar tus compras y rotación de productos. Además, automatizamos el control de inventarios para que nunca tengas que preocuparte por el exceso o falta de stock.
Una política de precios clara te permite ofrecer productos competitivos sin afectar tu margen de beneficios. Además, te ayuda a mantener coherencia en tu oferta y a generar confianza en tus clientes. Farmasolution te asesora en la definición de precios estratégicos basados en la demanda del mercado, los costos operativos y la competencia, maximizando tanto tus ingresos como la percepción de valor de tu farmacia.
Podemos automatizar procesos clave como la gestión de inventarios, la emisión de pedidos, el control de caducidades, y la gestión de ventas online. Además, te ofrecemos soluciones para automatizar la comunicación con tus clientes, como recordatorios de reposición de medicación o promociones personalizadas. Todo esto está orientado a mejorar la eficiencia y reducir la carga operativa diaria.
Una correcta gestión de inventarios asegura que siempre tengas los productos más demandados disponibles, lo que evita rupturas de stock que puedan afectar la experiencia de compra de tus clientes. Además, permite ofrecer un surtido optimizado, lo que incrementa las posibilidades de ventas adicionales. Farmasolution te ayuda a gestionar tu inventario de forma eficiente para mejorar la satisfacción de tus clientes.
La optimización de procesos internos reduce el tiempo perdido en tareas repetitivas o ineficientes y minimiza los errores. Esto se traduce en una mayor productividad, menores costos operativos y un mejor servicio al cliente. En Farmasolution, evaluamos tus procesos actuales y te ayudamos a implementar mejoras que generen un impacto positivo en tus resultados financieros.
